Autel Europe EV-laddareAutel Europe EV-laddareAutel Europe EV-laddare

Vanliga frågor om Autel Charger

Bläddra bland vanliga tekniska frågor

  • A1: Mest troligt på grund av ett nätfel (kontinuerlig överspänning). Kontrollera att spänningstestet är normalt och kontakta en specialist för att åtgärda nät- och ledningsfel.
  • A2: Orsakas av elnät och anslutningsfel (kontinuerlig underspänning). Kontrollera att spänningstestet är normalt och kontrollera om kabeln var för lång så att spänningen faller.
  • A3: Problem med elnät/kabelanslutning. Se till att kabelanslutningarna är anslutna och verifiera om strömförsörjningen. Om allt är bra, vänligen kontakta proffsen för att operera.
  • A4: På grund av jordningsfel på laddningshögen (dålig jordning). Kontrollera om systemet har PE-jordning och jordkabelanslutning eller om PE-kabeln är korrekt ansluten. Du kan också be proffsen om hjälp.
  • A5: Anslutningsplintarna är INTE i god kontakt. Kontrollera om terminalanslutningen är tillförlitlig.
  • A6: Det går inte att ladda ordentligt. Orsakas av intern läckströmsdetektering/ CP Onormal spänning/ Utgående överström/ pp-signal frånkopplad/ pp-signal onormal. Ta först bort pistolen och sätt i den igen eller starta om enheten. Om problemen fortfarande uppstår, kontakta proffsen för att åtgärda felet.
  • A7: På grund av negativt fel på fordonets CP. Ta först bort pistolen och sätt i den igen eller starta om enheten. Om problemen fortfarande uppstår, kontakta proffsen för att åtgärda felet. Naturligtvis kan du använda Autel diagnostikinstrument för att kontrollera fordonsfel eller kontakta fordonets kundservice för lösning.

Kan du fortfarande inte lösa ditt problem? Kom ihåg att kontakta oss!

Kontaktformulär

Söndag måndag tisdag onsdag torsdag fredag ​​lördag
Januari, februari, mars, april, maj, juni, juli, augusti, september, oktober, november, december
Det finns inte tillräckligt med föremål. Endast [max] kvar.